建設(shè)銀行株洲市分行與千金集團分享客戶體系建設(shè)經(jīng)驗
發(fā)布時間：
2020-11-19 11:37
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9月24日，建設(shè)銀行株洲市分行黨委書記、行長陳偉喬，副行長唐鐵祥一行應(yīng)邀來到千金集團，圍繞客戶體系建設(shè)的主題展開深入交流。
交流會上，陳偉喬對千金集團的盛情邀請表示感謝。他重點分享了在客戶維護與平臺獲客方面的經(jīng)營理念、做法經(jīng)驗。陳偉喬表示，株洲分行之所以能取得優(yōu)異成績，關(guān)鍵在于深刻領(lǐng)會并積極踐行總行的戰(zhàn)略模式，通過數(shù)字化經(jīng)營維護好龐大的客戶群體。
陳偉喬指出，客戶體系建設(shè)要圍繞四個方面展開：即維護對象、維護主體、維護方式、維護的評價和結(jié)果運用。要把維護培養(yǎng)成一種習(xí)慣，把用戶轉(zhuǎn)變成客戶。
千金集團總裁蹇順表示，建設(shè)銀行株洲分行的業(yè)績在全省排名第一，如此優(yōu)秀的業(yè)績得益于客戶體系的建設(shè)得當(dāng)、執(zhí)行高效，這些寶貴經(jīng)驗值得千金集團學(xué)習(xí)、借鑒，本次分享對雙方未來的發(fā)展都將大有裨益。蹇順提出，此次參會人員，要將交流會上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗、啟示，充分運用到公司經(jīng)營、管理和實際工作中去。
陳偉喬表示，未來建設(shè)銀行株洲市分行將與千金集團加強溝通、交流和學(xué)習(xí)，這對雙方具體戰(zhàn)略落實落地將起到促進作用。
千金集團副總裁陳智勇，部分子公司高層與集團中層管理人員參加。
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